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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client et :
Nom de l’entreprise : AURA
Adresse du siège social : 2 rue Drouot, 02700 Tergnier, France
Numéro SIRET : 94202734300000 (à compléter si nécessaire)
Responsable légal : Prieur Gwendoline
Email de contact : business.1@icloud.com
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site internet AURA.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
De légères différences peuvent exister entre le produit reçu et les images affichées (notamment en raison des variations de couleurs selon les écrans).
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
AURA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de l’achat.
Le contrat de vente est considéré comme conclu à partir de la validation de la commande et du paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et/ou Stripe.
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Les conditions de livraison (délais, tarifs, transporteurs) sont détaillées dans notre Politique d’expédition.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.
AURA ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et remboursement.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
AURA ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation, d’entretien inadapté ou d’usage non conforme des produits.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut bénéficier d’un remplacement ou d’un remboursement conformément à la réglementation en vigueur.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher le litige.